Политика возврата

Мы стремимся к тому, чтобы вы были полностью довольны своей покупкой. Если по какой-либо причине вы остаётесь недовольны, вы можете оформить возврат в течение 14 дней с момента получения товара.

Условия возврата

Товар должен:

• быть в том же состоянии, в каком вы его получили;
• не иметь следов носки, использования, пятен или повреждений;
• иметь оригинальную упаковку, бирки и пломбы.

Товары, которые не подлежат возврату

• ношеные или использованные товары;
• товары, изменённые по просьбе клиента;
• изделия, изготовленные по индивидуальным меркам.

Товары ненадлежащего качества

Если вы получили товар с фабричным дефектом или товар, который не соответствует вашему заказу, пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 3 дней. В этом случае мы полностью покрываем расходы на возврат.

Стоимость возврата

• Для товаров надлежащего качества стоимость пересылки оплачивает покупатель.
• Для товаров ненадлежащего качества расходы на обратную доставку оплачивает наша компания.

Возврат денежных средств

Возврат средств осуществляется в течение 5 рабочих дней после поступления товара на склад и его проверки.

Важно

• Пожалуйста, аккуратно упакуйте товар, чтобы предотвратить возможные повреждения при транспортировке.
• Если товар не соответствует условиям возврата, в возврате средств может быть отказано.

Если у вас возникнут вопросы — наша служба поддержки всегда готова помочь.